Πολιτική Επιστροφών

Υπαναχώρηση /  Επιστροφή - Αλλαγή Προϊόντων

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με το/α προϊόν/τα που έχετε παραγγείλει έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από το courier στην απόδειξη παραλαβής.

Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών τότε δύναται να μην γίνει αποδεχτή.

Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής - αλλαγής, θα πρέπει να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε δηλαδή να είναι πλήρη, χωρίς φθορές και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος, εντός της συσκευασία που τα παραλάβατε.

Μεταφορικά Έξοδα

Εκτός Κύπρου 

Οι επιστροφές - αλλαγές γίνονται με οποιονδήποτε τρόπο επιλέξει ο πελάτης και το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει αποκλειστικά εκείνον. Επιστροφές / Αλλαγές με χρέωση της ANEMI BRANDS LTD, δεν θα παραλαμβάνονται.

Εντός Κύπρου

Οι επιστροφές / αλλαγές γίνονται αποκλειστικά με την μεταφορική courier που παραλάβατε (ACS Courier) και πάντα με χρέωση του πελατη. Επιστροφές / Αλλαγές με άλλη μεταφορική εταιρεία και χρέωση παραλήπτη, δεν θα παραλαμβάνονται.

Αλλαγές

Μπορείτε να στειλετε το προιον σας στο καταστημα η να κάνετε την αλλαγή σας σε οποιοδήποτε κατάστημα ANEMI BRANDS LTD με τα απαραίτητα παραστατικά (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή κάρτα αλλαγής δώρου).

Επιστροφές

Ο πελάτης μπορεί να επιστέψει ολόκληρη ή μέρος της παραγγελίας του για έκδοση κουπονιού για μελλοντικές αγορές (Voucher).

Σημαντικό:

Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται προϊόντα που μπορούν να επηρεάσουν την προσωπική υγιεινή του ανθρώπου. Κάποια από αυτά είναι τα εξής:

·        Εσώρουχα

·        Μαγιώ (κάτω μέρος)

·        Κάλτσες

Διεύθυνση Επιστροφής

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο +357 25 813000 ή στο concept@anemibrands.com

Returns Policy

CYPRUS ORDERS

If for any reason Clients are not satisfied with an order, the items can be returned for Size/Color Exchange. In the case you do not wish to exchange the product you can request for a voucher for a future order or a refund of the item excluding delivery costs*.

All labels must still be intact and attached to returned items.

ORDERS OUT OF CYPRUS

If for any reason Clients are not satisfied with an order, the items can be returned for a voucher  or a refund of the whole amount. Shipping fees will not be refunded*.
The Item Tag must still be intact and attached to returned items.

RETURN INSTRUCTIONS

The return shipment costs will be the Client’s responsibility.
Returns must be shipped within 10 days of the order’s delivery date.

Return Terms & Conditions

• The Item Tag must still be intact and attached to returned items. Items must not have been worn, washed or altered in any way, and must not show any signs of use. Soles of footwear must be in perfect condition and must not be marked in any way.

• Items must be returned with all original labels and tags still attached, packaging and other accessories (dust bags, hangers, garment covers etc.) received with the order.

• Shoes and other accessories must be returned with their original boxes, which must not be damaged and/or altered or used as the external parcel for the shipment.

• Swimwear (bikini bottoms, swim shorts or briefs) must be tried on over underwear. Items that have any sign of use or wear will not be accepted and will be returned to the Client.

• In the case of defective or incorrect merchandise, we invite Clients to immediately contact CONCEPT@ANEMIBRANDS.COM. ANEMI reserves the right to request photographic support regarding defective or incorrect merchandise before authorizing a return for full reimbursement of shipping and import fees.